Question 1

$198 的費用包括哪些服務？

Accepted Answer

包括符合條件的審前案件資料收集、截止日期審查、授權、證據披露申請與跟蹤、合資格人員審查、根據案件事實提交檢察官審查申請、進度通知及檢方答覆說明。適用的 GST 另計；罰款和庭審工作另計。

Question 2

我的告票會在 48 小時內處理完畢嗎？

Accepted Answer

我們不承諾最終結果的時間。48 小時服務承諾僅在完整、可讀的披露材料收到並與您的檔案匹配後開始。該承諾涵蓋 Fabsy 的審查和下一項獲授權行動，不涵蓋檢察官的答覆時間。

Question 3

申請證據披露會延長我的截止日期嗎？

Accepted Answer

不會。請持續查看告票、法院通知及服務平台上的日期。申請披露本身不會延長答覆日期、庭審日期或其他截止日期。

Question 4

服務包括庭審嗎？

Accepted Answer

不包括。庭審代理需要另行進行資格審查、簽訂協議並報價。上訴、案件重開、政府收費及範圍外的工作亦另計。

Question 5

Fabsy 可以代我接受方案嗎？

Accepted Answer

只有在您針對該案件作出具體指示後才可以。Fabsy 不會自動接受檢方方案、作出認罪答辯或敲定擬議的處理方案。

Question 6

是否保證結果？服務費如何退還？

Accepted Answer

服務費須預先支付。退款的30天期限不從付款時起算。不保證任何法律結果。 如果檢察方（Crown）拒絕 Fabsy 為降低您的原始罰款、減少原始扣分或撤銷罰單所作的努力，且上述改善均未實現，Fabsy 將在收到該拒絕答覆之日起 30 天內退還您的服務費。 僅適用於 $198 的 Rapid Resolution 服務，包括享受 Pro Driver 折扣的訂單及套餐中的該項服務。政府罰款和保險報告另計。

Question 7

我可以用自己的語言填寫嗎？

Accepted Answer

可以。您可以用偏好的語言描述事件或提出問題。我們可能會使用翻譯工具閱讀內容。目前回覆和正式文件使用英文；不保證提供您所用語言的電話協助。

常見問題

開始前的常見問題